第七百零三章 糕点

    第七百零三章 糕点 (第1/3页)

    事情总是有利有弊的，万飞昂想要借着李明超的资源，来做自己的事业，那就是得付出代价。

    这其中的利弊取舍，当然还得靠万飞昂自己去琢磨。

    而对于李明超来说，没有万飞昂，他李明超也仍然可以去找别的驾校合作，然后找来同样优秀，甚至是更优秀的驾校团队。

    行业的改革，万飞昂是有提前的嗅觉了，但是时代发展巨快，很快就会有更多的人开设合规合法的私人驾校，万飞昂如果不能够在起步阶段将自己的品牌打出去，以后想要在这个行业里面扬名立万，那就更加难了。

    很难想象，事业和名利对于一个男人的诱惑力。

    那是超乎金钱和女人的诱惑力的，成熟的男人，都是向往权利和事业的。

    如果万飞昂能够想明白这一点，他是会当场答应李明超的要求的。

    当然，这一次的谈话，让李明超开始思考更多的的东西了。

    在没有穿越之前，李明超曾经在某信运营商的客服部待过半年的时间。

    三大运营商当中，某信的客服部是最先出现的，原因就是某信的通讯服务业务的开展，是同时兼备着大量的投诉问题的，所以需要一个强大的客服系统来支撑，去处理问题。

    某信的运营室客服部，是一个独立运营的公司，依靠第三方公司提供源源不断的人才供给，李明超就是通过这个第三方公司进入了客服部，去当电话客服。

    在成为一个电话客服之前，李明超就接受了长达一个月的技能培训，包括运营商公司的话费套餐，电话套餐，集团客户问题，售后问题处理，投诉问题处理，报修和工单处理等等，甚至作为一名客服，连基础的话术都是必须进行培训和统一的。

    例如，在客户投诉的时候，一名不卑不吭的客服，应当说的是“抱歉”，而不是“对不起”，因为“抱歉”一词表达的意思是你对出现的问题表达一种歉意，是比较客观的，而“对不起”则是带有更多的感情色彩，是“你”做了对不起人家的事情，而说的，带有私人感情在里面。

    公司的成败，在细微之处作文章。

    李明超现在的公司的员工

    （本章未完，请点击下一页继续阅读）