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第13章 被投诉了

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    第13章 被投诉了 (第3/3页)



    然后,这姑娘又说道:“站那别动,让这位小医生给你包上!”

    被老婆训斥了一顿,这“过肩龙”收敛了一些,但还是一脸不瞒的样子。

    唐宋很想再给这两位强调一下,自己姓“唐”,不姓“小”,不要总是“小医生、小医生”的叫。

    不过,想想这两人的言谈举止,还是算了,不要再和他们计较这些了。

    “记住。切口不要碰水,八到十天拆线,中间换两次药。”

    唐宋给“过肩龙”包扎好切口,又嘱咐了一些注意事项,便让他们离开了。

    过肩龙还想再和唐宋理论一番,却被他的老婆揪着耳朵,提溜出了普外一科,又提溜进电梯。

    唐宋把换药室的东西收拾了,然后洗手消毒,打算回办公室继续写那份内痔患者的病历。

    『宿主当前磨难值:180(被病人差评和投诉+200)』

    唐宋走到电脑前,刚要坐下,脑海中却突然出现了面板。

    面板上的内容,让唐宋傻眼了。

    磨难值加了200,抵消原来负的20,现在变成了180。

    这系统到底是怎么意思,只有磨难值才能兑换技能经验,就这,竟然还好意思叫“医者荣耀系统”?

    难道是,天将降大任于斯人也,必先苦其心志••••••

    “有人给我差评?还投诉了我?”

    “是谁?”

    唐宋快速回忆着最近接触过的病人,会是哪一个,对自己有这么大的意见。

    “不会,是刚才那个过肩龙吧?他竟然真的会因为我给他切的口子太小,在一楼的机器上面投诉了我?!”

    唐宋思来想去,认为最有可能给他差评的,只有刚才那个切脂肪瘤的病人了。

    在医院的一楼大厅,有两台机器,是专门用来给患者做满意度调查的。

    如果来看病的患者或家属,对那个医生或是哪个科室不满意,都可以在机器上面差评或者投诉。

    “磨难值加200是好事,可是,医院有规定,凡是被病人投诉的医生,至少要罚款一千,情节严重的,还会罚的更多!”

    想到这些,唐宋有些恼怒,自己一个月就两千的工资,就因为他这个投诉,就要被扣去一半。

    唐宋虽然不贪钱,但至少要让吃饱饭啊!

    “护士长,我被投诉了,你知道是哪个病人干的吗?”

    唐宋没有心情再写病历了,愤愤的走出办公室,来到护士站,向护士长严丽珍询问道。

    一般情况下,投诉是直接发到医务处的,医务处收到之后,就会找相关科室的负责人,也就是科室主任或护士长,了解具体情况。

    所以,唐宋想从护士长这里询问一下,看她知不知道,到底是谁投诉了自己。

    “你被投诉了?!我这没接到通知啊?你听谁说的?”护士长严丽珍听说唐宋被投诉,有些不相信,她也不愿相信 。

    因为,科室人员被投诉,不仅是这个当事人要被罚款,就连科室也会被扣分。

    等到年终,评先进科室的时候,就会很受影响。

    “糟了,说漏嘴了。”

    被护士长这么一问,唐宋才意识到,如果他真的被投诉了,那么,最先知道的,应该是苏宜修主任或者她这位护士长才对,而不是自己这位实习生。
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