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38 睽

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    38 睽 (第2/3页)

,而是采用租的方式。‘宣室’酒店和业主一起租用了几百多栋楼,才得以实现轻资产快速发展的模式。鹿门一家集团下面有一家经济型酒店,几年前进入万相台和居延后复制鹿门模式------圈地,造出来的标准一模一样,然而在5年间才做了20家。未来的企业是社会化的企业、协同的企业,一定要有资源共享的逻辑。至于说我们要找到什么样的合作方式和突破机会,那是具体操作的事情,但是在理念上、思维上,董事会一定要是开放的。”这时,一位董事发问:“有了产品和模式,如何更进一步地制定战略?”里德回答:“我想应该以产业发展目标来定位系统、制定战略。‘宣室’不是一个酒店,而是一个产品,是一个规模化的产品。既然叫做连锁,那么连锁成功的核心是什么?是采用中央供应链的模式,供应商、货运与总部整体谈判,是对社会零散供应商的一种整体分配。我就想让在不同地方住的人享受到同样的服务!这种以产业为目标的做法就要搭建系统,要建立会员制,会员可以打折,这是一种集约方式。然后要有中央呼叫中心、中央预定中心,我们要大力发展今天的网络、手机预订业务。”对于会员打折这件事,下面是有抵触的,但是,里德顶着压力也要上,为什么?

    因为里德知道,要让客人有这个习惯,觉得这是到了一个有中央的地方,让客人觉得我们是一伙人。

    这个概念慢慢发酵,一年后,核心客户占到订房的55%,也就是说

    “宣室”酒店55%的生意是来自固定的人群、

    “归槽”老客户。里德认为,企业的发展需要资金支持,要以资本运作力度来定位规模。

    “宣室”酒店业绩一

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