第一百零八章携号转网?不可能! (第2/3页)
苏宁安结结巴巴地解释了一遍。
他不知道自己为什么要解释,自己明明只是想取消那几个影响到转号的套餐,为什么要像是一个在老婆面前解释自己并没有出轨的男人,说是一切都是误会。
“嗯嗯,麻烦给我取消那个家庭短号,惠民特约,5G优享包什么的……”
苏宁安有点低声下气地说道。
“好的,我们已经收到了你的反馈,进入了流程,请耐心等待。”
放下电话,苏宁安吐出一口长气。
没问题了!
他这样告诉自己!
时光匆匆,岁月如梭,眨眼间,时间来到九月。
苏宁安坐在收银台前,心情很糟糕,莫名地觉得烦躁,总觉得有什么事情涉及生死攸关。
然而,他却忘了!
想起来啊!
一定要想起来啊!
苏宁安猛地站起身,差点把桌面的手机扫落。
瞧见手机之后,他恍然大悟,原来携号转网那件事还没办好,不知道走到了哪一个程度。
苏宁安按照提示给100这个号码发了个携号转网的短信。
很快,短信有了回应,不允许携号转网,发了一个Y过去,给出了三个理由,有三个业务还在影响到携号转网,哪三个业务呢?家庭号,惠民业务,5G优享包……
什么鬼?
不是说给我取消了吗。
苏宁安立刻拨打100开头的号码,转入人工……
哦,人工不行,线路繁忙。
那等一会再拨。
半个小时后,苏宁安继续拨打。
仍然不成。
人工热线那个功能似乎对这个号码采取了某种措施,总之,苏宁安没法拨通那个号码。
怎么办?
苏宁安一筹莫展。
过了一会,突然有了一个念头。
投诉!
我还可以投诉!
我要投诉,必须投诉!
怒火直冲心头,苏宁安进入挪动公司APP选择了投诉,套餐业务无法取消这一项。
“先生,请问有什么可以帮助你的?”
“为什么我要取消套餐业务,没办法取消呢?上次人工电话明明给我取消的
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